대원미디어㈜ (이하 “회사”라 합니다)는 회사가 운영하는 인터넷사이트(www.daewonmedia.com, www.daewonshop.com, www.dotorisup.com, www.yugioh.co.kr, www.marvelcollection.co.kr, digital.daewonshop.com) 이용하는 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련된 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침은 관련 법률 및 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경될 경우 그 이유 및 변경내용을 지체 없이 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

제2조 처리하는 개인정보 항목

제3조 개인정보의 제3자 제공

제4조 개인정보 처리의 위탁 및 국외이전

제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법

제6조 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

제7조 개인정보의 안전성 확보조치

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

제9조 개인정보보호책임자 등

제10조 권익침해 구제방법

제11조 개인정보처리방침의 변경

제1조 개인정보의 처리 목적

회사가 개인정보를 처리하는 목적은 다음과 같습니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 서비스 이용에 있어 필요한 개인정보는 『개인정보보호법』에 따라 처리하고 있습니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목

① 수집항목

1. 회사는 필요한 개인정보를 최소한으로 수집하며, 수집한 모든 개인정보는 고지한 목적 범위 내에서만 이용됩니다.

2. 회사는 이용자의 동의 없이 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.

3. 회사는 이용자의 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.

② 개인정보 수집방법

회사는 홈페이지(회원가입, 비회원 주문, 1:1문의하기)와 오프라인 매장, 전화, 팩스, 이메일, 이벤트, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 자동 수집 툴(쿠키) 등을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 제공하지 않습니다.

② 회사는 이용자에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이 경우 사전에 이용자에게 적법하게 고지하고 동의를 구하며, 이용자가 동의하지 않은 경우에는 개인정보를 제공하지 않습니다. 또한 이용자는 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

제4조 개인정보 처리의 위탁 및 국외이전

① 회사는 원활한 개인정보 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 상품 결제 서비스 제공을 위해 다음과 같이 국외에 개인정보를 이전하고 있습니다. 이용자는 글로벌 결제 서비스를 이용하지 않는 방식으로 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 개인정보 국외이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성, 서비스 폐지, 사업 종료 등 개인정보가 불필요하게 된 경우, 정당한 사유가 없는 한 5일 이내에 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

1. 파기 사유가 발생한 개인정보는 즉시 파기하고, 필요한 경우 내부방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.

② 파기방법

1. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다.

2. 종이에 출력된 형태의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 정정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

1. 로그인 > 마이페이지 > 회원정보 : 개인정보 열람 및 정정

2. 로그인 > 마이페이지 > 회원탈퇴 : 회원탈퇴(동의 철회)

이외에도 홈페이지 1:1문의하기, 개인정보보호책임자에게 이메일 및 유선문의를 통하여 열람/정정을 요청할 수 있습니다.

② 이용자의 요청에 따라 회사는 지체없이 조치하며, 이 경우 회사는 요청을 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

③ 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통한 권리행사를 할 수도 있으며, 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)”에 따라 [별지 11] 위임장을 제출해야 합니다. 홈페이지 1:1문의하기와 이메일을 통해 위임장을 제출할 수 있습니다.

④ 이용자는 개인정보 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래와 같은 경우 회사는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

⑤ 이용자는 개인정보 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래와 같은 경우 회사는 요구를 거절할 수 있습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 개인정보를 처리하지 아니하면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제7조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

① 기술적 조치

1. 보안 프로그램 설치 및 갱신

개인정보 유출 및 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 백신프로그램을 설치 및 갱신, 점검하여 이용자의 개인정보 및 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.

2. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 기본적으로 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.

3. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템의 접속기록을 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

4. 개인정보에 대한 접근 통제 및 제한

개인정보 처리 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한을 부여·변경·말소하여 개인정보에 대한 접근 및 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

② 관리적 조치

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보보호책임자의 지정 등 개인정보보호 조직의 구성 및 운영과 관련된 사항을 포함하여 내부관리계획을 수립하고 매년 시행 여부를 점검하고 있습니다.

2. 전담조직 운영

전사 임직원이 법령에 맞는 개인정보보호의 의무를 준수할 수 있도록 전담 부서를 운영하고 있으며, 해당 부서에서 관리적/기술적 보호조치를 상시 수행하고 있습니다.

3. 정기적 직원 교육

개인정보보호의 인식 제고를 위하여 전사 임직원을 대상으로 주기적인 개인정보보호 교육을 실시하고 있습니다.

③ 물리적 조치

1. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 인가되지 않은 자가 출입할 수 없도록 통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다.

2. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류 또는 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

3. 개인정보보호배상책임보험 가입

개인정보보호 사고 발생 시 이용자의 피해를 보상할 수 있도록 개인정보보호배상책임보험에 가입했습니다.

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 일반적인 웹사이트와 마찬가지로 쿠키를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 인터넷 브라우저로 전송하는 소량의 문자열 정보이며, 컴퓨터 디스크에 저장됩니다. 쿠키는 이용자를 개인적으로 식별하지 않으며, 이용자의 컴퓨터만을 식별합니다.

① 쿠키의 운용

1. 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공

2. 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟마케팅에 활용

3. 관심 있게 둘러본 내용에 대한 자취를 추적하여 개인맞춤서비스를 제공

4. 이용자의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용

② 쿠키에 대한 선택권

쿠키의 선택권은 이용자에게 있습니다. 브라우저 종류에 따라 다소 상이하나, 이용자는 브라우저의 환경설정을 통하여 쿠키 허용 여부를 결정할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다. 쿠키는 브라우저의 종료 또는 로그아웃 시 만료됩니다.

제9조 개인정보보호책임자 등

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무의 총괄 책임, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 목적으로 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 이용자는 개인정보보호와 관련한 문의, 열람청구, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 아래의 연락처나 이메일로 문의할 수 있습니다. 회사는 이에 대해 지체없이 답변 및 처리해드리겠습니다.

제10조 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대해서는 아래의 기관으로 문의하시기 바랍니다.

제11조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관계법령 및 지침 또는 서비스의 변경사항에 의하여 내용의 추가, 삭제 및 수정이 생길 수 있으며, 공고일자 및 시행일자는 아래와 같습니다.

① 이 개인정보 처리방침은 2025년 3월 28일부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.